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          1. 4008 000967
            售后服務

            After-sales service

            • 成為環衛裝備行業用戶最信賴、最滿意的售后服務解決方案提供團隊;
               
            • 為用戶提供高效、專業服務的同時,給用戶帶來增值方案,幫助客戶提升設備使用效益;打造一支持續為用戶帶來愉悅服務體驗、為用戶創造價值的專家型服務團隊;
            一個宗旨:為客戶創造更大價值
            兩個理念:客戶至上、誠信為本
            我們奉行“為客戶創造更大價值”的服務宗旨;我們堅守“客戶至上、誠信為本”的服務理念。當您購買了盈峰環境的產品后,我們將向您提供全方位、全覆蓋、全天候的優質服務;隨時隨地為您提供售前、售中、售后一站式整體服務解決方案;同時以“專業、高效、標準、友好”為準則與核心,堅持始終如一的主動、熱誠、快速服務。細微之處見精神,將會伴隨我們為您服務的方方面面,竭盡所能地滿足您的不同需求。

             
              盈峰環境售后服務管理平臺

             
            服務榮譽

            Service honor

            通過十二星級、七星級(卓越)、五星級售后服務體系認證。
            通過五星級品牌認證。
            榮獲“全國售后服務十佳單位”,并多次榮獲省市級售后服務獎項。
            售后服務體系完善程度認證證書
            售后服務體系完善程度認證證書
            售后服務認證證書
            品牌認證證書
            全國售后服務十佳單位
             
            服務承諾

            Service commitment

            服務網絡

            Service network

            新能源服務保障

            New energy service guarantee

            服務快速響應、聯合服務
            • 服務快速響應、聯合服務
              盈峰環境在客戶中標后24小時內與客戶對接充電樁安裝服務,保證車樁匹配;并提供充電樁硬件、充電場設計、充電場運營軟件等多方位服務
            • 服務快速響應、聯合服務
              專業服務團隊駐點跟蹤服務,對設備進行全方位檢查和調試,確保車輛處于完好的使用狀態,協助客戶車輛上牌,建立客戶車輛檔案,并支持產品交付后試運行一個月??蛻粜枰M行專項車輛維護和保養知識培訓,提高客戶用車養車的規范性,并定期回訪
            • 服務快速響應、聯合服務
              獨立的底盤+上裝專家服務團隊,提供駐點跟蹤服務1-6個月,全天候、全方位響應客戶的任何需求,保證車輛的正常使用
            • 服務快速響應、聯合服務
              上裝:配件倉庫50個,8000萬配件儲備;合作渠道118家,配件強制儲備;
              底盤:配件前置,最高級別訂單滿足流程
            • 三電系統質保
              上裝、電機、控制系統1年;電池質保周期長達5-8年
             
            服務+互聯網

            Service + Internet

            智能服務平臺

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